چاپ

گام های اجرایی تحلیل ذینفعان

  • فاز اول: شناسایی ذینفعان

  • گام 1: ایجاد و توسعه لیست ذینفعان
    گام 2:‌ تعیین نحوه و نوع ارتباط سازمان و ذینفع
    گام 3: کلاس بندی هر گروه ذینفعی با توجه به نوع تأثیر و ارتباط
  • فاز دوم: اولویت بندی ذینفعان

  • گام1: روش عوامل کلیدی
    • امتیازدهی بر حسب معیار قدرت
    • امتیازدهی بر حسب معیار نزدیکی و مجاورت(میزان ارتباط ذینفع و سازمان)
    • امتیازدهی بر حسب معیار ضروریت و فوریت

    گام 2: روش مقایسات زوجی
    • وزندهی بر حسب تأثیر سازمان بر ذینفع
    • وزندهی بر حسب تأثیر ذینفع بر سازمان

    گام 3: تجمیع اوزان محاسبه شده از طریق دو روش فوق
    گام 4: رتبه بندی نهایی
  • فاز سوم: مصورسازی(ترسیم نقشه ذینفعان)

  • گام 1:‌ توپولوژی ذینفعان(نحوه ارتباط)
    گام 2: نگاشت (نقشه) اثرگذاری
    گام 3: ماتریس های 2*2 (قدرت، پشتیبانی، اثرگذاری، جذابیت و گرایش)
    گام 4: نمودار ماتریسی(بررسی وضعیت موجود و مطلوب)
    گام 5: طراحی و تدوین SOAP
    گام 6: طراحی و تدوین SWS
  • فاز چهارم: استخراج خواسته ها، نیازها و اقدامات

  • گام 1: طراحی پرسشنامه
    گام 2: اجرای پایلوت و بررسی روایی و پایایی پرسشنامه
    گام 3: جمع آوری نیازها از مناطق مختلف با توجه به حجم نمونه مورد نیاز
  • فاز پنجم: تشکیل پایگاه داده نیاز و ارائه گزارش‌ها و روندهای مرتبط

  • فاز ششم: آنالیز نیازها (استخراج و پالایش نیازمندی­ها و انتظارات، محاسبه نمره نهایی و اولویت‌بندی آنها)

  • فاز هفتم: تعیین یا بازنگری اهداف کلان مرتبط و محاسبه امتیاز مربوط به هر هدف

  • فاز هشتم: تهیه گزارش نهایی